遨询AI问询机基础功能介绍:
1)垂直搜索:在机场里,只需要通过一句话就可以找到某个登机口、候机室,某一个公共场所。
2)垂直搜索:在网上购物大家都知道在购物平台搜索,现在我们乘客可通过问询机找到当地特产供应店及可以查询到的场所。
3)语音问询:采用高识别麦克风和强大的语音识别系统,对于一些不愿意或者不会使用点击式屏幕的人来讲,我只需要对着问询机说一句话马上就能响应。(可语音搜索、可点击搜索、可触摸搜索;考虑到人群比较多,多元化适应、提升使用效率和服务水平)
如今迎宾服务机器人已逐步渗入各个行业,智能迎宾机器人在企业的日常接待、展厅讲解、智能引导已经被广泛认可。随着人们的需求和审美越来越高,很多智能机器人的功能及外观已经不足以适应某些场合,所以很多企业会对智能迎宾机器人进行相应的定制。
智能迎宾机器人具有自主问候、语音交互、远程遥控、人脸识别等功能,通过人脸识别和语音识别有效融合,能够与来宾进行有效的人机交互,所以在市场广受欢迎。在企业中,迎宾机器人可以通过智能讲解、智能咨询及智能签到等为企业解决接待问题。
问询机大屏里的客服人员其实是由位于互联网云端“遨信”平台服务程序充当的"虚拟客服”, 平台不分昼夜为成千上万家医院和
其它机构默默地提供着同样的服务,使得客户见到的每一台问询机都能回答不同的问题,为大家指引方向。
“遨信”平台里的每家医院、商户和机构都拥有和自身行业相关的庞大问题知识库,问询机“虚拟客服”回答不了的问题被实时采集上传至云端“遨信”平台,平台立即通知医院等机构增添、维护知识库内容,使得“虚拟客服”不断地增长本领,终成为一个出色的客服导引人员。以上信息由专业从事遨询指引机的美桥科技于2021/9/24 8:43:21发布
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